Dicas para Compras pelo eBay (Parte 5)  

Hoje vamos falar sobre auctions e bids!


19. Qual é a diferença entre Buy it Now e Auction?

O Buy it Now é a compra direta, pelo preço estabelecido no anúncio. Não tem muito mistério.

O Auction é o leilão, onde você vai "bidar" (dar um lance) no produto. Leva quem der mais! Mas tem uns truquezinhos que vale a pena conhecer.

Levei um tempinho para me aventurar nos leilões, mas depois o negócio vicia, já que os produtos saem beeeem mais baratos.


20. O que é Bid?

Bid é o lance que você dá por um produto durante o leilão/auction.

O eBay tem uma ferramenta de auto-bid, ou seja, um lance automático. Você insere na caixinha place bid (v. figura abaixo) o valor máximo que pretende pagar pelo produto, e, à medida em que outras pessoas fizerem lances, o eBay aumenta o seu bid automaticamente, até aquele valor máximo que você programou.



Exemplo: se você quer pagar no máximo US$ 100 por este vestido, insira o valor máximo na caixinha. O eBay vai aumentar o lance aos poucos, até bater a maior oferta, ou chegar ao seu limite (o que vier primeiro).

Isso significa que você pode programar o seu bid, e ficar despreocupada. Muitas vezes, por causa do fuso horário, o leilão só encerra no meio da madrugada. Com o auto-bid, você pode dormir tranqüila, sabendo que irá até o seu máximo pelo produto. Bem prático, né?


21. "Bidei" errado. Posso voltar atrás no meu lance?

A regra geral do eBay é que ao clicar em “comprar” você assume um compromisso, não deve desistir, etc. Mas o site entende que errar é humano.

Caso você dê um lance errado, pode “retratar” o bid. Mas existem restrições!

Você precisa ficar de olho no prazo de retratação, e ter na ponta do lápis (ou melhor, do teclado!) um bom motivo para voltar atrás na compra – mudar de idéia ou ter encontrado um similar mais barato não valem como desculpa.

Os únicos motivos pelos quais o eBay admite que você retrate o seu lance são:

1) Digitar acidentalmente um valor errado: se isso ocorrer, reinsira o valor correto imediatamente;

2) Mudanças substanciais na descrição do item após o momento em que você deu o lance;

3) Impossibilidade de contatar o vendedor por telefone ou email.

Tomando por base estes motivos acima elencados, agora é olhar o prazo de retratação. Veja abaixo uma tradução livre da tabela do eBay:


FONTE


22. Como se faz uma retratação?

A retratação do lance é feita através deste formulário.

Caso você não consiga mais retratar o seu lance por este sistema do eBay, entre IMEDIATAMENTE em contato com o vendedor e peça que ele cancele o seu lance. O vendedor tem este poder nos leilões dele. Por essas e outras é que recomendo que se fale um pouquinho de inglês.



Agora me deixem contar pra vocês uma das minhas cabeçadas no eBay:

Sou a rainha da distração. E, todos sabem, distração e burradas homéricas andam de mãos dadas. Então senta que lá vem história...

Era uma bolsa da Coach, linda, que economizei até a raiz dos cabelos para comprar. Pesquisei muito, e escolhi a eleita. Indaguei às experts em Coach do fórum do eBay sobre a autenticidade dela (outra precaução contra falsificações, que a gente vai falar mais pra frente). O leilão estava bem disputado, e eu queria pagar até no máximo US$ 155.

Só que, na ânsia de ter aquela belezura só pra mim, me embaralhei com os zeros! Ao invés de 155, digitei a exorbitância de quinze mil e quinhentos, e dei enter.

Quando me dei conta, já era. Tudo bem que entrou como lance máximo, mas e o medo de um maluco lá do outro lado do mundo dar, sei lá, US$ 500 na bichinha, e o meu lance acabar subindo?

Esse episódio me custou muitos fios brancos. Eu não sabia que bastava digitar imediatamente o valor correto!

Então o segredo é esse, meninas: corrigir o valor na hora! Só descobri isso depois, fuçando no site, mas valeu a experiência. Por isso achei importante dividir ela com vocês, pra evitar que alguém mais tenha um colapso nervoso numa situação parecida.

Ah, e, no final da história, claro que não paguei o lance absurdo! Paguei o preço de reserva, que vou explicar com detalhes no próximo post.

Renata Kelly (colaboradora - compras online)